Групповая работа раньше строилась на живой импровизации и реакции на аудиторию. В Челябинске тренинги и семинары всё чаще следуют чёткой схеме, где каждый шаг заранее определён. Участник оказывается внутри формата, который уже настроен без него. унификация сценариев и упражнений снижение влияния аудитории на ход встречи перевод общения в управляемую структуру оценка результата через формальные показатели