О разрыве трубы или отключении электричества вспоминают тогда, когда свет уже погас или вода ушла. В Челябинске подобные сбои случаются, но гораздо реже становятся масштабными кризисами. Это происходит потому, что за пределами внимания действует контур служб, чья задача — не допустить разрастания последствий. локализация повреждений до их распространения сокращение времени между сбоем и вмешательством удержание нагрузки на другие системы города восстановление базового ритма повседневности